![](templates/gerb.png)
Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Агентства РК по социальному развитию от 15.07.2014 N 1452 "О внесении изменений в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 10 апреля 2012 г. N 673 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по возмещению расходов инвалидам, а также детям-инвалидам, страдающим заболеваниями почек, нуждающимся по медицинским показаниям в процедурах программного гемодиализа и перитонеального диализа, на автомобильном транспорте пригородного и междугородного сообщения, на речном и железнодорожном пассажирском транспорте к месту проведения в пределах Республики Коми заместительной почечной терапии и обратно"
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 15 июля 2014 г. № 1452
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 10 АПРЕЛЯ 2012 Г. № 673 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ ИНВАЛИДАМ,
А ТАКЖЕ ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ, СТРАДАЮЩИМ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ ПОЧЕК,
НУЖДАЮЩИМСЯ ПО МЕДИЦИНСКИМ ПОКАЗАНИЯМ В ПРОЦЕДУРАХ
ПРОГРАММНОГО ГЕМОДИАЛИЗА И ПЕРИТОНЕАЛЬНОГО ДИАЛИЗА,
НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ ПРИГОРОДНОГО И МЕЖДУГОРОДНОГО
СООБЩЕНИЯ, НА РЕЧНОМ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ПАССАЖИРСКОМ
ТРАНСПОРТЕ К МЕСТУ ПРОВЕДЕНИЯ В ПРЕДЕЛАХ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ЗАМЕСТИТЕЛЬНОЙ ПОЧЕЧНОЙ ТЕРАПИИ И ОБРАТНО"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по возмещению расходов инвалидам, а также детям-инвалидам, страдающим заболеваниями почек, нуждающимся по медицинским показаниям в процедурах программного гемодиализа и перитонеального диализа, на автомобильном транспорте пригородного и междугородного сообщения, на речном и железнодорожном пассажирском транспорте к месту проведения в пределах Республики Коми заместительной почечной терапии и обратно, приказываю:
1. Пункт 3 приказа исключить.
2. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 10 апреля 2012 г. № 673 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по возмещению расходов инвалидам, а также детям-инвалидам, страдающим заболеваниями почек, нуждающимся по медицинским показаниям в процедурах программного гемодиализа и перитонеального диализа, на автомобильном транспорте пригородного и междугородного сообщения, на речном и железнодорожном пассажирском транспорте к месту проведения в пределах Республики Коми заместительной почечной терапии и обратно" изменения согласно приложению.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 15 июля 2014 г. № 1452
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 10 АПРЕЛЯ 2012 Г. № 673 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ ИНВАЛИДАМ, А ТАКЖЕ
ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ, СТРАДАЮЩИМ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ ПОЧЕК,
НУЖДАЮЩИМСЯ ПО МЕДИЦИНСКИМ ПОКАЗАНИЯМ В ПРОЦЕДУРАХ
ПРОГРАММНОГО ГЕМОДИАЛИЗА И ПЕРИТОНЕАЛЬНОГО ДИАЛИЗА,
НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ ПРИГОРОДНОГО И МЕЖДУГОРОДНОГО
СООБЩЕНИЯ, НА РЕЧНОМ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ПАССАЖИРСКОМ
ТРАНСПОРТЕ К МЕСТУ ПРОВЕДЕНИЯ В ПРЕДЕЛАХ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ЗАМЕСТИТЕЛЬНОЙ ПОЧЕЧНОЙ ТЕРАПИИ И ОБРАТНО"
В Административном регламенте предоставления государственной услуги по возмещению расходов инвалидам, а также детям-инвалидам, страдающим заболеваниями почек, нуждающимся по медицинским показаниям в процедурах программного гемодиализа и перитонеального диализа, на автомобильном транспорте пригородного и междугородного сообщения, на речном и железнодорожном пассажирском транспорте к месту проведения в пределах Республики Коми заместительной почечной терапии и обратно, утвержденном приказом (приложение):
1. подраздел "Требования к порядку информирования раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:
"Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и структурных подразделений Агентства приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Агентства и структурных подразделений Агентства приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Агентства - agentsoc.rkomi.ru;
адрес сайта Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Агентства - social_rk@soc.rkomi.ru:
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявитель может получить непосредственно в Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Агентства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Агентства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи);
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Агентства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в) на официальном сайте Агентства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Агентства и структурных подразделений и адреса электронной почты Агентства и центра по предоставлению государственных услуг.";
2. наименование подраздела "Наименование государственных учреждений Республики Коми, предоставляющих государственную услугу" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции: "Наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу";
3. пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.";
4. пункт 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата компенсации через финансово-кредитные учреждения, через организации почтовой связи либо через кассу центра по предоставлению государственных услуг (при отсутствии финансово-кредитных учреждений или организаций почтовой связи по месту жительства или месту пребывания), направление заявителю уведомления о назначении и выплате компенсации.
В случае отказа в назначении и выплате компенсации заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований.";
5. пункт 2.6.1 изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Решение о назначении и выплате (отказе в назначении и выплате) компенсации принимается центром по предоставлению государственных услуг:
1) в течение 10 рабочих дней со дня представления документов (сведений), указанных в пунктах 2.8 и 2.9 настоящего Административного регламента (в случае если сведения, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, представлены по инициативе заявителя);
2) в течение 5 рабочих дней со дня поступления ответа на запрос центра по предоставлению государственных услуг (в случае если сведения, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе).";
6. в пункте 2.6.3 слово "отделение" заменить словом "организацию";
7. в пункте 2.7:
а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:
"1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);";
б) подпункты 2, 4, 10 исключить;
в) подпункт 8 изложить в следующей редакции:
"8) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, № 2, ст. 21);";
8. подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, а также способы их получения заявителями, в т.ч. в электронной форме, порядок их представления" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, способы
их получения заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
2.8. Для предоставления государственной услуги заявитель самостоятельно при первичном обращении представляет в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания следующие документы:
1) заявление по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия); свидетельство о рождении ребенка и документ, удостоверяющий личность его законного представителя (для детей в возрасте до 14 лет);
3) справку из лечебного учреждения, подтверждающую факт и периодичность получения программного гемодиализа и перитонеального диализа амбулаторно (представляется не чаще одного раза в месяц);
4) справку федерального учреждения медико-социальной экспертизы;
5) проездные документы с указанием даты и стоимости проезда (за исключением проезда к месту проведения заместительной почечной терапии личным (наемным) транспортом) (представляются ежемесячно).
В случае если представленные гражданином проездные документы подтверждают произведенные расходы на проезд железнодорожным или речным транспортом по более высокой категории проезда, чем установлено пунктом 9 Порядка, то дополнительно представляется справка о стоимости проезда в соответствии с установленной категорией проезда, выданная соответствующей транспортной организацией, осуществляющей перевозку, на дату осуществления проезда.
2.8.1. При повторном и последующих обращениях гражданина в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением компенсации (при условии принятого ранее в отношении гражданина решения о возмещении фактически произведенных расходов на проезд к месту проведения заместительной почечной терапии) документы, указанные в подпунктах 1, 2 и 4 пункта 2.8 настоящего Административного регламента, не представляются (в том числе в случае направления документов через организацию почтовой связи), за исключением случаев замены документов, указанных в подпункте 2 пункта 2.8 настоящего Административного регламента.
2.8.2. В случае направления документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются и установление личности, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.
2.9. Документы, которые гражданин вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и их непредставление заявителем не является основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги необходимы сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета заявителя в системе пенсионного страхования.
2.9.1. В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены сведения, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, центр по предоставлению государственных услуг в течение 5 календарных дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, запрашивает их в органах Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства (месту пребывания) заявителя, в распоряжении которых находятся указанные сведения, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.";
9. подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" исключить;
10. пункт 2.10 изложить в следующей редакции:
"2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";
11. пункт 2.12 изложить в следующей редакции:
"2.12. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.";
12. пункт 2.13 изложить в следующей редакции:
"2.13. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.";
13. пункт 2.13.1 изложить в следующей редакции:
"2.13.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) непредставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
2) наличие в представленных документах недостоверных сведений.";
14. в пункте 2.13.2 слова "пунктами 2.12, 2.13.1" заменить словами "пунктом 2.13.1";
15. наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции: "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми";
16. раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" дополнить подразделом следующего содержания:
"Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
2.14.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";
17. наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции: "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги";
18. пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
"2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должен превышать 15 минут.";
19. подраздел "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" дополнить пунктом следующего содержания:
"2.15.3 При получении результата предоставления государственной услуги непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.";
20. подраздел "Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги и документов, в том числе в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:
"Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.16. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем лично, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
2.16.1. В случае представления заявления и документов (сведений), указанных в пункте 2.8 и 2.9 (в случае если сведения, указанные в пункте 2.9 представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их подачи заявителем.
2.16.2. В случае направления заявления и документов (сведений), указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 2.8 и 2.9 (в случае если сведения, указанные в пункте 2.9 представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, через организацию почтовой связи, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.
2.16.3. Срок регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.";
21. подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для
заполнения заявления о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.17. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
2.17.1. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.17.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
2.17.3. Требования к оборудованию мест ожидания:
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.17.4 Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.17.5. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
2.17.6. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
2.17.7. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.";
22. подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах, и особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме
2.19. Предоставление государственной услуги через многофункциональные центры не предусмотрено.
2.19.1. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.";
23. наименование раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" изложить в следующей редакции: "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";
24. в пункте 3.2:
а) абзац первый после слов "центр по предоставлению государственных услуг" дополнить словами "по месту жительства (пребывания)";
б) подпункт 3 исключить;
25. в пункте 3.2.1 слова "проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.8, 2.8.1 настоящего Административного регламента," исключить;
26. в пункте 3.2.4 слова "и при наличии всех необходимых документов" исключить;
27. пункт 3.2.5 исключить;
28. пункт 3.2.6 исключить;
29. пункт 3.2.7 изложить в следующей редакции:
"3.2.7. При отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:
1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных через организацию почтовой связи;
2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской-уведомлением (отрывная часть заявления) с указанием перечня документов и даты их принятия;
3) регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту.";
30. пункт 3.2.8 изложить в следующей редакции:
"3.2.8. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через организацию почтовой связи они регистрируются в центре по предоставлению государственных услуг в срок, установленный пунктом 2.16.1, и обрабатываются в порядке, установленном пунктом 3.2.1 и подпунктом 3 пункта 3.2.7 настоящего Административного регламента.";
31. пункт 3.2.9 изложить в следующей редакции:
"3.2.9. Расписка о приеме документов, представленных через организацию почтовой связи, с указанием перечня документов и даты их принятия направляется в адрес заявителя в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов в центр по предоставлению государственных услуг.";
32. пункт 3.2.10 исключить;
33. пункт 3.2.11 исключить;
34. в пункте 3.2.12 слово "Срок" заменить словами "Максимальный срок";
35. пункт 3.2.13 изложить в следующей редакции:
"3.2.13. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) в получении документов и регистрация заявления в журнале регистрации и контроля обращений граждан.";
36. пункт 3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении Государственного учреждения - Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Республике Коми (далее - ОПФРФ по РК).";
37. абзац второй пункта 3.3.1 изложить в следующей редакции:
"Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование запроса, осуществляет подготовку и направление запроса в ОПФРФ по РК, в распоряжении которого находятся сведения, необходимые для предоставления государственной услуги.";
38. в пункте 3.3.2 слова "1 рабочий день" заменить словами "5 календарных дней";
39. пункт 3.3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в ОПФРФ по РК в отношении заявителя, подавшего заявление о предоставлении государственной услуги.";
40. пункт 3.4 изложить в следующей редакции:
"3.4. Основанием для начала административной процедуры является факт наличия у центра по предоставлению государственных услуг документов (сведений), указанных в пунктах 2.8 и 2.9 настоящего Административного регламента.";
41. в пунктах 3.4.1 и 3.4.2 слово "протокол" заменить словом "проект";
42. в пункте 3.4.8 слова "10 дней" заменить словами "10 календарных дней";
43. пункт 3.4.9 изложить в следующей редакции:
"3.4.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня предоставления заявителем документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.";
44. пункт 3.4.10 изложить в следующей редакции:
"3.4.10. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю уведомления о принятом решении.";
45. пункт 3.5.1 изложить в следующей редакции:
"3.5.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами (сведениями), указанными в пунктах 2.8, 2.9 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, уведомлением о принятом решении, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.";
46. в пункте 3.5.2 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";
47. в пункте 3.6.2 слова "отделений федеральной" заменить словом "организаций";
48. пункт 3.6.6 изложить в следующей редакции:
"3.6.6. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, в течение 3 рабочих дней со дня согласования заявки Министерством финансов Республики Коми представляет в финансово-кредитные учреждения электронные реестры получателей на зачисление денежных средств на счета физических лиц с актом приема-передачи или установленное количество экземпляров выплатных документов; в организации почтовой связи Республики Коми - установленное количество экземпляров выплатных документов.";
49. в пункте 3.6.7 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок выполнения";
50. пункт 3.6.8 изложить в следующей редакции:
"3.6.8. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.";
51. пункт 4.3 изложить в следующей редакции:
"4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Агентством плановых и внеплановых проверок.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов руководителя Агентства.";
52. пункт 4.4 изложить в следующей редакции:
"4.4. Порядок и периодичность плановых проверок центров по предоставлению государственных услуг определяется на основании разрабатываемых Агентством ежегодных планов, утвержденных руководителем Агентства.";
53. пункт 4.5 изложить в следующей редакции:
"4.5. Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.";
54. в пункте 5.6:
а) слова "по почте" заменить словами "через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в орган, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";
55. приложение № 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
56. приложение № 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
57. приложение № 4 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
58. приложение № 5 исключить;
59. приложение № 9 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 10 апреля 2012 г. № 673
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно"
"Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АГЕНТСТВА
Агентство Республики Коми по социальному развитию:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, д. 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель руководителя
16
20-37-25
с 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Третьякова Богдана Николаевна - начальник отдела социальных гарантий
20
44-09-86
с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 10 апреля 2012 г. № 673
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно"
"Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование центра по предоставлению государственных услуг
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000 г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(8212) 24-23-78
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021 г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(8212) 62-27-26
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"
169300 г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14 Прием документов осуществляется по адресу: 169300 г. Ухта, пр. Строителей, 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(8216) 75-20-56
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"
169906 г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(82151) 3-39-48
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"
169570 г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(82146) 2-40-99
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"
169600 г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(82142) 7-17-76
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501 г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(82149) 5-52-31
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"
169841 г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(82145) 3-01-99
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"
169710 г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(82144) 20-2-02
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040 Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(82134) 20-1-81
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420 Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(82138) 9-11-07
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130 Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(82133) 2-19-16
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020 Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(82136) 9-23-91
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480 Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(82141) 9-15-30
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240 Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@soc.komi.ru
(82135) 3-35-31
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220 Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(82130) 71-0-30
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460 Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(82140) 9-42-93
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170 Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(82132) 9-17-57
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200 г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(82139) 2-43-39
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100 Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(82131) 9-26-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060 Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(82137) 9-40-08
График (режим) работы государственных учреждений Республики
Коми - центров по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 10 апреля 2012 г. № 673
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно"
"Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
> Прием, обработка и регистрация документов для предоставления
государственной услуги
\/
Запрос документов (сведений), необходимых для
государственной услуги, в порядке
межведомственного информационного
взаимодействия
\/
---------------------------------------------
да Наличие оснований для отказа в предоставлении нет
государственной услуги
---------------------------------------------
\/ \/
Принятие решения об отказе в Принятие решения о
предоставлении государственной предоставлении государственной
услуги. Уведомление заявителя об услуги. Уведомление заявителя о
отказе в предоставлении предоставлении государственной
государственной услуги услуги
\/ \/
--------------------------------
Устранение оснований для отказа Формирование личного дела
в предоставлении государственной заявителя
услуги
--------------------------------
-------------------
Условные обозначения: Административная Условие
процедура или действие-------------------
".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства Республики Коми
по социальному развитию
от 10 апреля 2012 г. № 673
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно"
"Приложение № 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по возмещению расходов инвалидам,
а также детям-инвалидам,
страдающим заболеваниями почек,
нуждающимся по медицинским показаниям
в процедурах программного гемодиализа
и перитонеального диализа,
на автомобильном транспорте
пригородного и междугородного сообщения,
на речном и железнодорожном
пассажирском транспорте
к месту проведения в пределах
Республики Коми
заместительной почечной терапии
и обратно
Рекомендуемая форма
_________________________________________
(наименование Агентства, государственного
бюджетного учреждения)
от ______________________________________
(фамилия)
________________________________________,
(имя, отчество)
проживающего по адресу: _________________
________________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) _____________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,
имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению
государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной услуги по
возмещению расходов инвалидам, а также детям-инвалидам, страдающим
заболеваниями почек, нуждающимся по медицинским показаниям в процедурах
программного гемодиализа и перитонеального диализа, на автомобильном
транспорте пригородного и междугородного сообщения, на речном и
железнодорожном пассажирском транспорте к месту проведения в пределах
Республики Коми заместительной почечной терапии и обратно:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по которым
должен быть направлен ответ)
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N).".
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова