Приказ Агентства РК по социальному развитию от 18.07.2014 N 1476 "О внесении изменений в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 21 ноября 2012 г. N 2565 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении"
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 18 июля 2014 г. № 1476
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 21 НОЯБРЯ 2012 Г. № 2565
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ,
ОКАЗАВШИМСЯ ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ
В ТЯЖЕЛОМ МАТЕРИАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении, приказываю:
1. Внести в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 21 ноября 2012 г. № 2565 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
И.о. руководителя
Л.МИЩЕНКО
Приложение
к Приказу
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 июля 2014 г. № 1476
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 21 НОЯБРЯ 2012 Г. № 2565 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ
МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ
ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ
В ТЯЖЕЛОМ МАТЕРИАЛЬНОМ ПОЛОЖЕНИИ"
В Приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 21 ноября 2012 г. № 2565 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении":
в Административном регламенте предоставления государственной услуги по оказанию единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся по не зависящим от них обстоятельствам в тяжелом материальном положении:
1. В разделе I "Общие положения":
1) пункт 1.2.1 исключить;
2) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и структурных подразделений Агентства приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Агентства и структурных подразделений Агентства приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Агентства - agentsoc.rkomi.ru;
адрес сайта Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Агентства - social_rk@rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Агентства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Агентства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме по почте).
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Агентства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru);
в) на официальном сайте Агентства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Агентства и структурных подразделений и адреса электронной почты Агентства и центра по предоставлению государственных услуг.".
2. В разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги":
1) подпункт 3 подпункта 2.1 исключить;
2) абзац второй пункта 2.2 после слов "и центры по предоставлению государственных услуг" дополнить словами ", в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми";
3) пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата материальной помощи и уведомление заявителя;
- отказ в назначении и выплате материальной помощи и уведомление заявителя.";
4) пункт 2.5 исключить;
5) в пункте 2.6.1:
- абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Предоставление государственной услуги, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, осуществляется Агентством:";
- в подпункте "б" слова "в течение 10 дней" заменить словами "в течение 10 рабочих дней";
6) в пункте 2.6.7 слово "отделении" заменить словом "организации";
7) подпункты 1, 3, 8 пункта 2.7 изложить в следующей редакции:
"1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (принята всенародным голосованием 12.12.1993), (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445);";
3) Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. № 223-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 01.01.1996, № 1, ст. 16);
8) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, № 2, ст. 21);";
8) в пункте 2.8 слова ", за исключением случая, указанного в подпункте 3 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" исключить;
9) абзац первый пункта 2.8.1 после слова "заявитель" дополнить словом "самостоятельно";
10) в пункте 2.9 слово "отделения" заменить словом "организации";
11) пункт 2.10 после слов "Единый портал государственных и муниципальных услуг" дополнить словом "(функций)";
12) пункт 2.11 изложить в следующей редакции:
"2.11. Для назначения материальной помощи заявитель вправе приобщить к заявлению по собственной инициативе следующие документы, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги:";
13) пункт 2.13 исключить;
14) пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
"2.15. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";
15) абзац первый пункта 2.18 изложить в следующей редакции:
"2.18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, являются:";
16) наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми";
17) дополнить подразделом следующего содержания:
"Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
2.20.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";
18) наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги";
19) пункт 2.21 изложить в следующей редакции:
"2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должен превышать 15 минут.";
20) дополнить пунктом 2.21.3:
"2.21.3. При получении результата предоставления государственной услуги непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется";
21) пункты 2.22, 2.22.1, 2.22.2 изложить в следующей редакции:
"2.22. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, осуществляется в автоматизированной системе делопроизводства сотрудником отдела организационной работы Агентства.
2.22.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем в Агентство или поступивших в Агентство из органов государственной власти Республики Коми осуществляется в день их поступления в Агентство.
2.22.2. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, направленных почтовым отправлением или в форме электронных документов в Агентство, осуществляется в день их поступления в Агентство. Днем представления документов в Агентство считается день их регистрации в Агентстве.";
22) подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"2.24. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
2.24.1. Требования к размещению и оформлению помещений Агентства, центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение Агентства, центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения Агентства, центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.24.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети Агентства, центра по предоставлению государственных услуг.
2.24.3. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.24.4. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к Агентству, центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.24.5. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание Агентства, центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
2.24.6. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
2.24.7. Требования к местам приема заявителей.
В Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.";
23) подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме" изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме
2.26. Предоставление государственной услуги через многофункциональные центры не предусмотрено.
2.27. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.
2.28. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.29. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для получения услуги.
2.30. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru):
1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif).
2) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 150 точек на дюйм);
3) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
4) файлы, предоставляемые через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), не должны содержать вирусов и вредоносных программ.".
3. В разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме":
1) наименование изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах";
2) в пункте 3.1:
а) подпункт 2 после слов "органов местного самоуправления" дополнить словами ", в случае, если заявитель не представил документы по собственной инициативе";
б) подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, за исключением случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента;";
в) подпункт 4 изложить в следующей редакции:
"4) издание приказа о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента;";
3) в пункте 3.3:
а) абзац первый изложить в следующей редакции:
"3.3. Основанием для начала административной процедуры является заявление гражданина, представленное непосредственно в Агентство, или поступление в Агентство заявления гражданина из органов государственной власти, за исключением случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента:";
б) подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", в форме электронных документов в соответствии с требованиями пунктов 2.10 и 2.28 настоящего Административного регламента.";
в) дополнить абзацем следующего содержания:
"Государственная услуга через многофункциональные центры не предоставляется.";
4) в пункте 3.3.3 слова "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и" заменить словами "Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или)";
5) в пункте 3.3.4:
- в подпункте 1 слово "отделение" заменить словом "организацию";
- в подпункте 3 слова "пунктом 2.22.2" заменить словами "пунктом 2.22.1";
6) в пункте 3.3.5 слово "отделение" заменить словом "организацию";
7) в пункте 3.3.6 слова "единый портал государственных и муниципальных услуг" заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
8) пункт 3.4 исключить;
9) пункт 3.6 изложить в следующей редакции:
"3.6. Решение Комиссии по вопросам оказания материальной помощи в связи с трагической гибелью лиц и прилагаемые к ней документы, регистрируются в автоматизированной системе делопроизводства сотрудником отдела организационной работы Агентства в сроки, установленные пунктом 2.22.1 настоящего Административного регламента.";
10) в пункте 3.7 слово "Срок" заменить словами "Максимальный срок";
11) подпункт "в" пункта 3.8 исключить;
12) наименование подраздела "Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, за исключением случаев, указанных в подпункте 3 и подпункте а) подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" изложить в следующей редакции:
"Принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) государственной услуги, за исключением
случая, указанного в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1
настоящего Административного регламента";
13) в пункте 3.13.9 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";
14) наименование подраздела "Издание приказа о выплате материальной помощи в случаях, указанных в подпункте 3 и подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента" изложить в следующей редакции:
"Издание приказа о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента";
15) в пункте 3.14 слова "решения Правительства Республики Коми, списка граждан на оказание материальной помощи в автоматизированной системе делопроизводства Агентства," исключить;
16) пункт 3.14.2 изложить в следующей редакции:
"3.14.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о выплате материальной помощи в случае, указанном в подпункте "а" подпункта 4 пункта 2.1 настоящего Административного регламента, составляет 3 рабочих дня со дня поступления в Агентство решения Комиссии по вопросам оказания материальной помощи в связи с трагической гибелью лиц и прилагаемых к ней документов.";
17) в пункте 3.15.3 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";
18) в подпункте 1 пункта 3.16.3 слово "отделений" заменить словом "организаций";
19) в пункте 3.16.4 слово "отделениями" заменить словом "организациями";
20) в пункте 3.17 слово "отделений" заменить словом "организаций";
21) в пункте 3.18 слово "отделения" заменить словом "организации";
22) в пункте 3.20 слово "Срок" заменить словами "Максимальный срок";
23) в подпункте 2 пункта 3.21 слово "отделения" заменить словом "организации".
4. В разделе V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего":
1) пункт 5.3 изложить в следующей редакции:
"5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя (по рекомендуемой форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту).
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Агентство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Агентством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";
2) абзац второй пункта 5.7 изложить в следующей редакции:
"Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организации почтовой связи, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю по почте в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.";
3) в пункте 5.20 слова "Интернет-сайте" заменить словом "сайте".
5. Приложение № 1 изложить согласно приложению 1 к настоящим изменениям.
6. Приложение № 2 изложить согласно приложению 2 к настоящим изменениям.
7. Приложение № 3 изложить согласно приложению 3 к настоящим изменениям.
8. Приложение № 4 изложить согласно приложению 4 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 21 ноября 2012 г. № 2565
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении"
"Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АГЕНТСТВА
Агентство Республики Коми по социальному развитию:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная),
т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель руководителя
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Лаптева Татьяна Викторовна - начальник отдела адресной помощи
13, 14
24-50-33
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 21 ноября 2012 г. № 2565
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении"
"Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование государственного учреждения
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(88-212) 44-10-65
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(88-212) 62-27-26 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(88-2151) 3-39-48
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(88-2146) 21-7-84 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(88-2145) 3-01-99
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(88-2142) 7-17-76 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(88-2149) 5-52-31 5-56-52 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(88-2144) 2-02-02
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 75-20-56 75-14-70 (факс)
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 76-61-35 76-60-14 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(88-2140) 9-42-93 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(88-2139) 2-43-39 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(88-2132) 9-17-57 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(88-2136) 9-23-91 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(88-2133) 2-11-88 2-19-16 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликова, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(88-2130) 7-10-30 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(88-2131) 9-26-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(88-2138) 9-11-77 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@soc.rkomi.ru
(88-2135) 3-35-31 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(88-2134) 2-01-81
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(88-2137) 9-40-08 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(88-2141) 9-15-30 (факс)
График (режим) работы
государственных учреждений Республики Коми - центров
по предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 21 ноября 2012 г. № 2565
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении"
"Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении
Рекомендуемая форма
Кому _______________________________
(должность, наименование учреждения)
____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
от __________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
Проживающего(ей) по адресу: ___________________________________________
___________________________________________________________________________
_____________________ № телефона (домашнего, сотового) ___________________.
Наименование документа, удостоверяющего личность
Дата выдачи
Серия и номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
Сведения о лице, являющемся представителем в соответствии с
законодательством Российской Федерации:
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(адрес места жительства, места пребывания, телефон)
Наименование документа, удостоверяющего личность представителя
Дата выдачи
Серия и номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
Наименование документа, подтверждающего полномочия представителя
Дата выдачи
Номер документа
Кем выдан
Прошу предоставить мне ________________________________________________
(или Ф.И.О. лица, которому необходимо осуществить
___________________________________________________________________________
выплату (при наличии представителя)
единовременную материальную помощь в связи с:
- необходимостью выезда в федеральные специализированные медицинские
учреждения, специализированные медицинские учреждения, находящиеся в
ведении субъектов Российской Федерации или муниципальных образований, для
получения высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи, не
оказываемой на территории Республики Коми (оплата проезда к месту лечения и
обратно, оплата проживания);
- необходимостью трансплантации органов и (или) тканей человека,
подтвержденной медицинским заключением, выдаваемым в установленном порядке,
и в случае невозможности оказания данного вида медицинской помощи в рамках
программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации
бесплатной медицинской помощи на территории Республики Коми:
поиск неродственного донора (оплата услуг иностранной организации по
поиску донора, банковские услуги по конвертации рублей в иностранную валюту
и перечислению денег);
поиск родственного донора (оплата услуг стоимости исследований,
проведенных);
медицинское обследование донора и реципиента, не входящее в Программу
государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной
медицинской помощи на территории Республики Коми (HLA-типирование;
микробиологическое исследование крови, мокроты на метаболиты грибов);
- трагической гибелью лиц, признаваемых членами семьи и (или) близкими
родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации,
проживавших до гибели в Республике Коми (в дорожно-транспортных
происшествиях на территории иностранных государств, во время спортивных
соревнований);
- необходимостью приобретения следующих лекарственных препаратов и
(или) изделий медицинского назначения, назначенных лечащим врачом, не
входящих в перечень лекарственных препаратов и (или) изделий медицинского
назначения, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании
бесплатной медицинской помощи, за исключением косметологического лечения и
зубопротезирования: _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименования лекарственных препаратов, предметов медицинского назначения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- необходимостью транспортировки тела лица, признаваемого членом семьи
и (или) близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской
Федерации;
- подтверждением факта кражи личного имущества и (или)
правоустанавливающих документов;
- утратой (уничтожением) или повреждением в результате пожара жилого
помещения, принадлежащего на праве собственности или на праве долевой
собственности гражданам, зарегистрированным по месту жительства в этом
жилом помещении, на проведение ремонтных работ в жилом помещении и (или)
приобретение товаров первой необходимости, утраченных в результате пожара;
- смертью (гибелью) в период прохождения военной службы по призыву
военнослужащего, проходившего военную службу по призыву, признаваемого
членом семьи и (или) близким родственником в соответствии с Семейным
кодексом Российской Федерации, проживавшего до призыва в Республике Коми.
(Необходимое подчеркнуть).
Выплату единовременной материальной помощи прошу произвести через:
а) организацию федеральной почтовой связи ____________________________;
б) финансово-кредитное учреждение _____________________________________
отделение ________________________ филиал _________________________
на счет №
в) кассу ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения _____________________________________________".
(наименование города, района)
"__" _______________ 20__ г. _____________________
(подпись)
--------------------------------
(линия отреза)
РАСПИСКА
Гражданином ___________________________________________________________
(ФИО заявителя)
представлены следующие документы в количестве _______ л.:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________;
4. ___________________________________________________________________;
5. ___________________________________________________________________;
6. ___________________________________________________________________;
7. ___________________________________________________________________.
"__" _______________ 201_ г. ______________/_________________________
(дата приема документов) (подпись и расшифровка подписи
специалиста, принявшего документы)".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 21 ноября 2012 г. № 2565
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении"
"Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по оказанию единовременной
материальной помощи
гражданам, оказавшимся
по не зависящим от них
обстоятельствам в тяжелом
материальном положении
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
\/ /\ \/
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Наличие решения Наличие всех документов,
Комиссии по обязательных для предоставления
вопросам оказания государственной услуги, за
материальной помощи исключением в случаях, указанных в
в связи с подпункте а) подпункта 4 пункта
трагической гибелью 2.1 настоящего Административного
лиц и прилагаемых к регламента
ней документов в - - - - - - - - - - - - - -
случае, указанном в нет
подпункте а) да
подпункта 4 пункта \/
2.1 настоящего
Административного Запрос документов (сведений),
регламента необходимых для предоставления
- - - - - государственной услуги, в порядке
межведомственного информационного
взаимодействия
\/ \/ \/
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Устранение Отсутствие иных оснований для
оснований для отказа в предоставлении
отказа в государственной услуги
предоставлении - - - - - - - - - - - - -
государственной
услуги нет да
- - - - - - - - -
/\ \/ \/ \/
Принятие решения Принятие решения
об отказе в о предоставлении
предоставлении государственной
государственной услуги
услуги
\/ \/
Уведомление об Уведомление
отказе в заявителя о
предоставлении предоставлении
государственной > государственной
услуги услуги
\/
Формирование
личного дела
заявителя
\/
Организация
выплаты
предоставляемой
государственной
услуги
Условные обозначения:
- - - - - - - -
Административная Условие
процедура - - - - - - - -
".
------------------------------------------------------------------