Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 21.08.2014 N 1505 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 4 июня 2012 года N 822 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПРИЛУЗСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 августа 2014 г. № 1505
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПРИЛУЗСКИЙ" ОТ 4 ИЮНЯ 2012 ГОДА
№ 822 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВСЕЛЕНИЕ В ЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", администрация муниципального района "Прилузский" постановляет:
1. Внести в постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 4 июня 2012 года № 822 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда" (далее - постановление) следующие изменения:
Приложение к постановлению изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Признать утратившим силу Постановления администрации муниципального района "Прилузский":
- от 29 марта 2013 № 472 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 4 июня 2012 года № 822 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда";
- от 20 мая 2013 № 774 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 4 июня 2012 года № 822 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда";
- от 22 июля 2013 № 1187 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 4 июня 2012 года № 822 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования в бюллетене "Информационный вестник Совета и администрации муниципального района "Прилузский".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации муниципального района "Прилузский" по развитию территорий (Томша Е.Т.).
Руководитель администрации
муниципального района
"Прилузский"
И.РОЖИЦЫН
Приложение
к Постановлению
администрации муниципального района
"Прилузский"
от 21 августа 2014 г. № 1505
"Утвержден
Постановлением
администрации муниципального района
"Прилузский"
от 4 июня 2012 г. № 822
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСЕЛЕНИЕ В ЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда" (далее - административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур), формы контроля за исполнением, ответственность должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, за несоблюдение ими требований регламентов при выполнении административных процедур (действий), порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда (далее - муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количества документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги, применения новых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, Республики Коми, муниципального образования.
1.2. Заявителями являются получатели муниципальной услуги, а также их представители, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, Республики Коми или на основании доверенности (далее также - представитель).
К получателям муниципальной услуги относятся граждане Российской Федерации (наниматели), которые проживают в жилом помещении на основании договора социального найма.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Требования к размещению и оформлению информации:
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
- на информационных стендах и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы администрации муниципального района "Прилузский", Службы "одного окна", а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления на дачу согласия на осуществление обмена жилыми помещениями;
- посредством интернета: официальный сайт администрации муниципального района "Прилузский" (priluzie.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru);
- посредством электронной почты.
1.3.2. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в администрации муниципального района "Прилузский":
- при личном обращении заявителя;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи.
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем подробно, четко и в вежливой форме информирует обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.
Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку ответ по вопросам заявителей должен быть подготовлен. В случае необходимости ответ готовится при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, специалист, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в администрации муниципального района "Прилузский" и требования к оформлению обращения.
1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае, если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется по адресу администрации муниципального района "Прилузский".
1.3.5. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации муниципального района "Прилузский", Службе "одного окна" содержится в Приложении 1 к настоящему административному регламенту.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Оформление документов по обмену жилыми помещениями муниципального жилищного фонда".
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального района "Прилузский".
2.3. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
2.3.1. администрация муниципального района "Прилузский" - в части приема и регистрации документов у заявителя;
2.3.2. орган местного самоуправления - в части предоставления:
- справки о составе семьи по месту жительства;
- выписки из домовой книги;
2.3.3. служба "одного окна" - в части приема и регистрации документов у заявителя;
2.3.4. медицинская организация - в части выдачи медицинского заключения об отсутствии тяжелых форм хронических заболеваний у граждан;
2.3.5. ООО УО "Партнер" - в части предоставления договора социального найма жилого помещения.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда;
2) уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги 30 календарных дней со дня представления заполненного заявления и документов.
Срок направления межведомственного запроса о предоставлении документов, указанных в пункте 2.8 административного регламента, составляет не более пяти рабочих дней со дня регистрации в администрации муниципального района "Прилузский" заявления и прилагаемых к нему документов, принятых у заявителя.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный (внутриведомственный) запрос составляет не более пяти рабочих дней со дня поступления такого запроса в подразделение учреждения, ответственного за направление ответа на межведомственный запрос.
Максимальный срок принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) разрешения на вселение составляет 27 календарных дней со дня получения администрацией муниципального района "Прилузский" комплекта документов из службы "одного окна" и документов, полученных администрацией муниципального района "Прилузский" самостоятельно в порядке внутриведомственного взаимодействия.
Срок выдачи заявителю принятого администрацией муниципального района "Прилузский" решения составляет три календарных дня со дня принятия соответствующего решения таким органом.
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, Российская газета, 12.01.2005, № 1, Парламентская газета, 15.01.2005, № 7 - 8);
Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, Российская газета, 12.01.2005, № 1, Парламентская газета, 15.01.2005, № 7 - 8);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179, Российская газета, 30.07.2010, № 168);
Постановление Правительства Российской Федерации от 21 мая 2005 г. № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2005, № 22, ст. 2126, Российская газета, 27.05.2005, № 112).
2.7. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
1) заявление гражданина для выдачи разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда (рекомендуемая форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя:
паспорта или иные документы, удостоверяющие личность и подтверждающие гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт и паспорт моряка (удостоверение личности моряка), являющихся основными документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации) - предъявляются лично при подаче запроса;
3) справка о составе семьи по месту жительства, выданная жилищно-эксплуатационной организацией;
4) выписка из домовой книги;
5) свидетельство о рождении ребенка (при наличии детей);
6) свидетельство о заключении брака (в случае заключения брака);
7) свидетельство о расторжении брака (в случае расторжения брака);
8) согласие в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно отсутствующих членов своей семьи, на вселение в занимаемое жилое помещение других граждан в качестве проживающих совместно членов своей семьи.
В случае обращения за получением муниципальной услуги представителя, действующего на основании доверенности, ему необходимо представить документ, подтверждающий его полномочия, - доверенность.
2.8. Документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, являются:
- справка о составе семьи по месту жительства, выданная органом местного самоуправления;
- выписка из домовой книги, выданная органом местного самоуправления;
- договор социального найма жилого помещения.
2.9. Документы, указанные в пункте 2.8 административного регламента, могут быть представлены заявителем по собственной инициативе.
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
В соответствии с действующим законодательством оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- предоставление документов, не подтверждающих право граждан на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда;
- после вселения гражданина в качестве члена семьи, общая площадь жилого помещения на одного члена семьи составит менее учетной нормы.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных пунктом 2.11 административного регламента, заявитель вправе обратиться повторно за получением муниципальной услуги.
2.12. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) справки о составе семьи по месту жительства;
б) выписки из домовой книги.
Услуги, указанные в подпунктах "а" - "б" пункта 2.12 настоящего административного регламента, предоставляются организациями по самостоятельным обращениям заявителей.
В результате предоставления данных услуг заявителю выдаются:
- справка о составе семьи по месту жительства;
- выписка из домовой книги.
2.13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно на бесплатной основе.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Срок регистрации заявления заявителя на предоставление муниципальной услуги:
- поступившее заявление заявителя регистрируется в день поступления.
Срок регистрации обращения заявителя в службу "одного окна", участвующую в предоставлении муниципальной услуги, регистрируется в день поступления.
2.16. Требования к месту предоставления муниципальной услуги:
2.16.1. Требования к оборудованию мест ожидания заявителей:
Места ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
2.16.2. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
а) информационным стендом;
б) стульями и столами для возможности оформления документов.
2.16.3. Требования к местам для приема заявителей:
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.17. Показатели качества муниципальной услуги.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Информирование заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования
да/нет
да
Публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги
%
100
Удельный вес соблюдения времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
%
100
Удельный вес соблюдения графика работы с заявителями по предоставлению муниципальной услуги
%
100
Удельный вес количества взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги
%
0
2.18. Иные требования,
1) учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
Форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на Интернет-сайте администрации муниципального района "Прилузский" (priluzie.ru), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru);
2) учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги через службу "одного окна".
Заявитель по своему усмотрению вправе обратиться с заявлением в службу "одного окна" либо непосредственно в сектор по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский".
3. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов заявителя о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда;
рассмотрение документов заявителя и проверка данных на предмет отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда, подготовка письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонд либо подготовка проекта постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонд и его подписание;
выдача постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомления об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
3.1. Прием и регистрация документов заявителя о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда:
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в сектор по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский" с заявлением о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда с приложением документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
3.1.2. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует поступившие документы в Журнале регистрации заявлений граждан и выдает заявителю расписку в получении его документов с указанием их перечня и даты их получения администрацией муниципального района "Прилузский".
3.1.3. Срок выполнения административной процедуры составляет один день.
3.1.4. Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.2. Рассмотрение документов заявителя и проверка данных на предмет отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда, подготовка письменного уведомления об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо подготовка проекта постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонд и его подписание:
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные специалистом сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский" документы заявителя;
3.2.2. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, проверяет их на комплектность, содержание и на предмет отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
Выявив основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.11 настоящего регламента, готовит уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
Не выявив в документах оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.11 настоящего регламента, готовит проект постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
Подготовленные проекты документов направляются на подпись руководителю администрации муниципального района "Прилузский".
3.2.3. Подписанное руководителем администрации муниципального района "Прилузский" постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда регистрируется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, в организационно-правовом управлении в день поступления постановления (уведомления) на регистрацию.
3.2.4. Результатом административной процедуры является зарегистрированное постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.5. Срок выполнения административной процедуры составляет 26 календарных дней с момента регистрации документов заявителя.
3.3. Выдача постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомления об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда:
3.3.1. Основанием для выполнения административной процедуры является зарегистрированное постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
3.3.2. Зарегистрированное постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда в день его регистрации передается в сектор по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский".
3.3.3. Специалист сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский" выдает (либо отправляет по почте) заявителю постановление о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
3.3.4. Срок выполнения административной процедуры составляет три календарных дня.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (либо отправка по почте) заявителю постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами администрации положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем администрации муниципального района "Прилузский".
Контроль за деятельностью администрации муниципального района "Прилузский" по предоставлению муниципальной услуги осуществляется заместителем руководителя администрации по развитию территорий, курирующим работу сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
Контроль за исполнением настоящего административного регламента сотрудниками сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства осуществляется заведующей сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.
По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
4.3. Специалист службы "одного окна", ответственный за прием документов, несет ответственность за сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема и направления в администрации муниципального района "Прилузский".
Специалист сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за своевременность и качество подготовки документов, являющихся результатом муниципальной услуги.
4.4. Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в администрации муниципального района "Прилузский", правоохранительные и органы государственной власти.
Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя организацию и проведение совместных мероприятий (семинаров, проблемных дискуссий, "горячих линий", конференций, "круглых" столов). Рекомендации и предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги, выработанные в ходе проведения таких мероприятий учитываются администрацией муниципального района "Прилузский", органами исполнительной власти Республики Коми, подведомственными данным органам организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, служба "одного окна" в дальнейшей работе по предоставлению муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействий) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц администрации муниципального района "Прилузский" в досудебном порядке.
5.2. Жалоба подается в администрацию муниципального района "Прилузский" в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Прием жалоб осуществляется организационно-правовым управлением Администрации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя, им также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление соответствующие действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта администрации муниципального района "Прилузский" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
в) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.
5.5. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации муниципального района "Прилузский", ее должностного лица, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.9. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем администрации муниципального района "Прилузский", рассматриваются уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.
Жалобы на решения, принятые руководителем администрации муниципального района "Прилузский", рассматриваются непосредственно руководителем администрации муниципального района "Прилузский" в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
5.10. В случае если решение по жалобе, поданной заявителем, не входит в компетенцию администрации муниципального района "Прилузский", уполномоченное на рассмотрение жалоб должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона, уполномоченное на рассмотрение жалоб должностное лицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального района "Прилузский" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме распоряжения администрации муниципального района "Прилузский".
5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.14. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или преступления уполномоченное на рассмотрение жалоб должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.16. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:
- на информационных стендах, расположенных в администрации муниципального района "Прилузский", многофункциональном центре;
- на официальных сайтах администрации муниципального района "Прилузский", многофункционального центра;
- на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).
5.18. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
- посредством телефонной связи по номеру администрации муниципального района "Прилузский";
- посредством факсимильного сообщения;
- при личном обращении в администрацию муниципального района "Прилузский", в том числе по электронной почте;
- при письменном обращении в администрацию муниципального района "Прилузский";
- путем публичного информирования.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче разрешения на вселение
в жилые помещения муниципального
жилищного фонда
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ
ТЕЛЕФОНАХ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
Место нахождения администрации муниципального района "Прилузский": 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 76.
График работы сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский". Кабинеты № 305, 306.
Понедельник, вторник, среда, четверг с 8-00 до 16-30,
пятница: с 8-00 до 15-00,
перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Служба "одного окна": кабинет № 106.
График работы службы "одного окна":
Понедельник, вторник, среда, четверг с 8-00 до 16-30,
пятница: с 8-00 до 15-00,
перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Справочные телефоны сектора по жилищным вопросам Управления строительства и жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального района "Прилузский":
заведующий сектором 2-25-61;
главный специалист 2-25-61;
старший эксперт 2-25-61.
Справочные телефоны для записи заявителей на личный прием к руководителю администрации муниципального района "Прилузский":
приемная -
2-12-14
2-13-15
Справочный телефон службы "одного окна":
главный специалист 2-19-97.
Адрес официального сайта администрации муниципального района "Прилузский" в сети Internet: www.priluzie.ru.
Адрес электронной почты:
- администрации муниципального района "Прилузский": info@priluzie.ru
- сектора по жилищным вопросам zhilsektor@priluzie.ru
- службы "одного окна" soo@priluzie.ru.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче разрешения на вселение
в жилые помещения муниципального
жилищного фонда
В администрацию муниципального
района "Прилузский"
от ______________________________________
фамилия, имя, отчество заявителя
(полностью)
_________________________________________
проживающему(ей) по адресу: _____________
_________________________________________
паспорт _________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
_________________________________________
Тел. ____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу дать разрешение на вселение _____________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью, степень родства)
в жилое помещение, расположенное по адресу: ______________________________,
общей площадью ______________кв.м, жилой площадью ____________________кв.м.
На данной площади зарегистрированы:
1. ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
2. ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
3. ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
4. ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
5. ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
6. ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения, степень родства)
К заявлению прилагаю документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подписи совершеннолетних членов семьи:
______________________________/________________________________________
______________________________/________________________________________
______________________________/________________________________________
______________________________/________________________________________
Результат предоставляемой муниципальной услуги прошу выдать на руки,
прислать по почте (ненужное зачеркнуть).
"__" ________ 20__ г. Подпись заявителя _________/_______________
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче разрешения на вселение
в жилые помещения муниципального
жилищного фонда
Руководителю администрации
муниципального района "Прилузский"
_____________________________________
(для юридических лиц - наименование
организации, юридический адрес,
контактные телефоны)
_____________________________________
_____________________________________
(для физических лиц - Ф.И.О.,
паспортные данные, адрес по прописке)
заявление (жалоба).
(Изложение по сути обращения)
____________________ __________________________ _______________________
дата Ф.И.О. подпись
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче разрешения на вселение
в жилые помещения муниципального
жилищного фонда
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация документов заявителя о выдаче разрешения на вселение в
жилые помещения муниципального жилищного фонда
\/
рассмотрение документов заявителя и проверка данных на предмет отсутствия
оснований для отказа в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения
муниципального жилищного фонда, подготовка письменного уведомления об
отказе в выдаче разрешения на вселение в жилые помещения муниципального
жилищного фонда либо подготовка проекта постановления о выдаче разрешения
на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда и его
подписание
\/
Выдача постановления о выдаче разрешения на вселение в жилые помещения
муниципального жилищного фонда либо уведомления об отказе в выдаче
разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда
".
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова