Постановление администрации муниципального района "Усть-Куломский" от 04.02.2014 N 148 "Об утверждении регламента предоставления услуги по приему детей в учреждения дополнительного образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "УСТЬ-КУЛОМСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 февраля 2014 г. № 148
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ
ДЕТЕЙ В УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить регламент предоставления услуги по приему детей в учреждения дополнительного образования согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации муниципального района "Усть-Куломский" Н.А.Левченко.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования в Информационном вестнике Совета и администрации муниципального района "Усть-Куломский".
Глава МР "Усть-Куломский" -
Руководитель администрации района
Д.ШАТОХИН
Утвержден
Постановлением
администрации МР "Усть-Куломский"
от 4 февраля 2014 г. № 148
(приложение)
РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ДЕТЕЙ
В УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
1. Общие положения
1.1. Регламент предоставления услуги по приему детей в учреждения дополнительного образования (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Управления образования Администрации муниципального района "Усть-Куломский" (далее - Управление образования), учреждений дополнительного образования детей, подведомственных Управлению образования администрации МР "Усть-Куломский" (далее по тексту - Учреждение), порядок взаимодействия между должностными лицами, а также взаимодействие Учреждений с заявителями, органами местного самоуправления, а также другими учреждениями и органами при предоставлении услуги.
1.2. Заявителями на предоставление услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявитель), обратившиеся в орган предоставления муниципальной услуги с запросом предоставления муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления услуги:
1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, официальном сайте, электронной почте Управления образования приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту, а также в сети Интернет (официальный сайт администрации муниципального района "Усть-Куломский" - http://усть-кулом.рф/, Портал государственных услуг Республики Коми - pgu.rkomi.ru, Портал государственных и муниципальных услуг - gosuslugi.ru).
1.3.2. Порядок получения информации заявителями:
1.3.2.1. Информацию о правилах предоставления услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Управлении образования:
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты (адрес электронной почты Управления образования: ust-kulom_ruo@mail.ru);
- посредством интернета: официальный сайт администрации муниципального района "Усть-Куломский" (http://усть-кулом.рф/), Портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
Информация о порядке предоставления услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление услуги.
1.3.2.2. Информирование о предоставлении услуги осуществляется также в учреждении дополнительного образования в соответствии с графиком работы Учреждения.
1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично), по вопросам предоставления услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем, в вежливой форме, четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заявителя время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заявителя составляет не более 20 минут.
1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления услуги осуществляется при письменном обращении заявителя. При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса в журнале входящей корреспонденции.
При консультировании по письменным обращениям заявителю дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5. Требования к размещению и оформлению информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы Управления образования, учреждений дополнительного образования, а также следующая информация:
а) текст регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
г) образец заявления на предоставление услуги.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги:
- прием детей в учреждения дополнительного образования.
2.2. Наименование учреждений, предоставляющих услугу:
- МОУДОД "Усть-Куломский районный Дом детского творчества";
- МОУДОД "Помоздинский Дом детского творчества".
2.3. Результатами предоставления услуги являются:
2.3.1. Приказ о зачислении детей в муниципальное учреждение дополнительного образования.
2.3.2. Отказ в предоставлении услуги.
2.4. Срок предоставления услуги:
Начало предоставления услуги Учреждение определяет самостоятельно в соответствии с Уставом учреждения. Срок окончания предоставления услуги: 15 сентября текущего года.
Предоставление услуги может быть продлено при наличии свободных мест в детских объединениях Учреждения.
2.5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации (опубликована: "Российская газета", № 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, № 4, ст. 445, "Парламентская газета", № 4, 23 - 29.01.2009);
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ" 31.12.2012 № 53, "Российская газета", 31.12.2012 № 303);
- Закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах" (опубликован: "Ведомости СНД и ВС РФ", 25.03.1993, № 12);
- Федеральный закон от 19.02.1993 № 4528-1 "О беженцах" (опубликован: "Ведомости СНД и ВС РФ", 25.03.1993, № 12);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (опубликован: "Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, № 31);
- Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (опубликован: "Собрание законодательства РФ", 29.07.2002, № 30);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (опубликован: "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", 08.10.2003, № 186, "Российская газета", 08.10.2003, № 202);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (опубликован: "Российская газета", 05.05.2006, № 95, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060, "Парламентская газета", 11.05.2006, № 70 - 71);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (опубликовано: "Собрание законодательства РФ", 20.03.1995, № 12).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги:
- заявление, написанное собственноручно, или представителем заявителя (Приложение № 2);
- свидетельство о рождении (паспорт) заявителя;
- медицинское заключение о состоянии здоровья заявителя (Приложение № 3).
Кроме того, запрещается требовать от заявителя:
1) представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации МР "Усть-Куломский", государственных органов, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
1) ликвидация Учреждения;
2) отсутствие или аннулирование лицензии на право ведения образовательной деятельности и (или) свидетельства о государственной аккредитации Учреждения;
3) досрочное обращение в Учреждение для предоставления услуги;
4) обращение в Учреждение по истечении сроков предоставления услуги.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
2.8.1. Наличие медицинского противопоказания к посещению заявителем учреждения;
2.8.2. Отсутствие свободных мест в детских объединениях выбранной направленности;
2.8.3. Несоответствие обращения содержанию услуги;
2.8.4. Нечитаемость текста заявления и (или) приложений к нему, указанных в заявлении, полученных посредством факсимильной связи;
2.8.5. Заявителем представлены не все необходимые документы;
2.8.6. В документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация.
В случае отказа в предоставлении услуги по причинам, указанным выше, заявителю могут быть предложены на выбор другие детские объединения, соответствующие для посещения по состоянию здоровья заявителя (при наличии свободных мест).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги.
Основанием для отказа в предоставлении услуги являются:
- запрашиваемая информация не относится к информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение;
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
2.10. Предоставление услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги - 15 минут.
Продолжительность приема заявителя должностным лицом Учреждения при подаче документов и при получении результата предоставления услуги не должна превышать 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги не должен превышать одного рабочего дня.
2.13. Требования к местам, в которых предоставляется услуга:
2.13.1. Помещения для предоставления услуги в Учреждении должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02).
2.13.2. Прием заявителей осуществляется в выделенных для предоставления помещениях Управления образования (приемная начальника), Учреждения (приемная директора).
2.13.3. Помещения включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. У входа в помещение должна быть размещена табличка с наименованием помещения.
2.14. Требования к организации зоны информирования:
2.14.1. Зона информирования должна быть оборудована информационным стендом.
2.14.2. Информационный стенд должны содержать информацию о муниципальной услуге:
- текст регламента;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты ОУ, адрес официального сайта ОУ;
- контактные телефоны администрации, сотрудников ОУ, предоставляющих информацию по услуге;
- образец заполнения формы заявления (обращения).
2.14.3. Помещения приема заявителей оборудуются информационными табличками с указанием:
- фамилии, имени, отчества начальника, специалистов Управления образования; должности администрации Учреждения, осуществляющих прием заявителей;
- режима работы Управления образования, администрации Учреждения.
2.14.4. Вход и выход из помещений, в которых предоставляется услуга, по возможности оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.15. Показатели доступности и качества услуги.
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги в общем количестве заявлений на предоставление услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги
%
0
2.16. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления услуги, а также копирование форм заявлений, необходимых для получения услуги на официальном Интернет-сайте администрации МО МР "Усть-Куломский" - http://усть-кулом.рф, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
2.17. Заявитель в целях получения услуги может подать заявление и необходимые документы в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
2.18. Форма заявления на предоставление услуги размещается на Интернет-сайте администрации МО МР "Усть-Куломский" - http://усть-кулом.рф, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
(административные процедуры)
3.1. Блок-схема административных процедур при предоставлении услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов:
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление от заявителя заявления с пакетом документов, указанных в п. 2.6 Регламента.
3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяет поступившие документы на комплектность.
3.2.3. В случае если заявитель представил неполный пакет документов, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю пакет документов, сообщив о недостающих документах.
В случае если заявитель представил весь комплект документов, то должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует поступивший комплект документов в журнале регистрации поступивших документов и выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день.
3.2.5. Результат выполнения административной процедуры - зарегистрированный комплект документов заявителя.
3.3. Рассмотрение приемной комиссией пакета документов заявителей.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный комплект документов заявителя.
3.3.2. Приемная комиссия, председателем которой является директор муниципального учреждения дополнительного образования детей с. Усть-Кулом (далее - Директор), в срок до 15 сентября каждого года (если заявление и пакет документов поступили в течение года - в день обращения) рассматривает зарегистрированные комплекты документов и принимает решение о приеме (об отказе в приеме) в Учреждение.
Состав приемной комиссии утверждается руководителем.
3.3.3. Приемная комиссия по рассмотрению документов может принять решение об отказе в приеме в учреждение дополнительного образования в случаях, указанных в п. 2.8 Регламента.
В таком случае должностное лицо, ответственное за подготовку проекта уведомления об отказе в приеме в Учреждение, готовит проект данного уведомления и передает его на подпись Директору.
Подписанное Директором уведомление об отказе в приеме в Учреждение направляется заявителю не позднее трех дней с момента принятия данного решения.
3.3.4. Результат административной процедуры:
- принятое решение о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования МР "Усть-Куломский";
- направленное уведомление об отказе в приеме.
3.4. Подготовка и утверждение приказа о приеме в Учреждение.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования МР "Усть-Куломский".
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за подготовку проекта приказа о приеме в Учреждение, в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования МР "Усть-Куломский" готовит проект приказа о приеме в Учреждение.
3.4.3. Подготовленный проект приказа о приеме в Учреждение передается Директору на подпись.
3.4.4. Результат выполнения административной процедуры - приказ о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования МР "Усть-Куломский".
3.4.5. Приказ о приеме в муниципальное учреждение дополнительного образования МР "Усть-Куломский" размещается на информационном стенде, официальном сайте учреждения.
4. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом Управления образования положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений должностными лицами и муниципальными служащими Управления образования в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется руководителем структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, заместителем руководителя администрации муниципального района "Усть-Куломский", осуществляющего курирование и контроль за работой структурного подразделения.
4.2. Плановые и неплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Плановые проверки за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляются путем заслушивания отчетов о предоставлении муниципальной услуги руководителя структурного подразделения на еженедельных планерках у заместителя руководителя администрации муниципального района "Усть-Куломский".
4.2.2. Внеплановые проверки за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляются путем проведения главой МР "Усть-Куломский" или заместителем руководителя администрации района анализа отчета о предоставлении муниципальной услуги, подготовленного по их поручению руководителем структурного подразделения.
4.2.3. Внеплановые проверки за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги также проводятся главой МР "Усть-Куломский" или заместителем руководителя администрации района в случае поступления в орган местного самоуправления соответствующих жалоб.
4.3. Должностные лица и муниципальные служащие органа местного самоуправления несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством РФ.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего
5.1. Заявитель имеет право на досудебный порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации МР "Усть-Куломский" (далее по тексту - орган, предоставляющий муниципальную услугу), а также должностных лиц и муниципальных служащих, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение заявителя с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также принята при личном приеме заявителя.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2. Предметом досудебного обжалования могут являться решения, принимаемые органом, предоставляющим муниципальную услугу, в нарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в Административном регламенте, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами МО МР "Усть-Куломский" для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами МО МР "Усть-Куломский" (далее по тексту - муниципальные правовые акты) для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, а также действия (бездействие) администрации МР "Усть-Куломский", должностных лиц, муниципальных служащих в судебном порядке в установленные законодательством РФ сроки.
Приложение № 1
к регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МР "УСТЬ-КУЛОМСКИЙ"
1. Администрация муниципального района "Усть-Куломский"
1.1. Адрес: 168060, Республика Коми, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37, Общий отдел.
1.2. Адрес электронной почты: E-mail: ukulom@rkomi.ru
1.3. Контактный телефон: 8 (82137) 94-6-91
2. Управление образования Администрации МР "Усть-Куломский".
Адрес: 168060 с. Усть-Кулом, ул. Набережная, д. 30
Телефон: 94-217 (факс).
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления услуги: 93-684.
Телефон для справок о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Управления образования Администрации МР "Усть-Куломский" запросы по предоставлению услуги.
Адрес интернет-сайта Администрации МР "Усть-Куломский": http://усть-кулом.рф/.
Адрес электронной почты Управления образования Администрации МР "Усть-Куломский": ust-kulom_ruo@mail.ru
Режим работы Управления образования Администрации МР "Усть-Куломский": с 8.30 - 17.00 (для женщин), с 8.30 - 17.45 (для мужчин) для консультаций по вопросам предоставления услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением услуги.
Прием заявлений и документов осуществляется в приемной Управления образования Администрации МР "Усть-Куломский".
Прием граждан для консультаций осуществляется начальником Управления образования Администрации МР "Усть-Куломский", по адресу: с. Усть-Кулом, ул. Набережная д. 30
3. Наименование: МОУ ДОД "Усть-Куломский районный Дом детского творчества".
Адрес: РК, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 44.
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления услуги.
Телефон для справок: 8(82137) 94-2-24
Адрес электронной почты: (E-mail: ust-kulomddt@mail.ru).
Адрес интернет-сайта администрации МР "Усть-Куломский": http://ust-kulom.parma.ru
Адрес интернет-сайта МОУДОД "Усть-Куломский районный Дом детского творчества" http://ust-kulom-ddt.ucoz.net
Режим работы: ежедневно с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов для консультаций по вопросам предоставления услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением услуги.
Прием заявлений и документов осуществляется директором или заместителем директора по воспитательной работе в кабинете администрации учреждения дополнительного образования.
Прием граждан для консультаций осуществляется в кабинете администрации учреждения дополнительного образования.
3. Наименование: МОУ ДОД "Помоздинский дом детского творчества".
Адрес: РК, Усть-Куломский район, с. Помоздино, ул. В.Т.Чисталева, дом 1
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления услуги.
Телефон для справок: 8(82137) 97-0-06.
Адрес электронной почты: (E-mail: ddt.pomozdinsky@yandex.ru).
Адрес Интернет-сайта администрации МР "Усть-Куломский": http://ust-kulom.parma.ru
Режим работы: ежедневно с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов для консультаций по вопросам предоставления услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением услуги.
Прием заявлений и документов осуществляется директором или заместителем директора по воспитательной работе в кабинете администрации учреждения дополнительного образования.
Прием граждан для консультаций осуществляется в кабинете администрации учреждения дополнительного образования.
Приложение № 2
к регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Регистрационный № _______
Директору ____________________________________________
наименование учреждения дополнительного
образования детей
______________________________________________________
______________________________________________________
ФИО директора
от __________________________________________________,
ФИО заявителя или представителя заявителя
проживающего по адресу: ______________________________
_____________________________________________________,
Паспортные данные: серия __________ № _______________,
выдан ________________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу зачислить меня (моего(ю) сына (дочь) ФИО, дата рождения)
в творческое объединение ___________________ (название, направленность) к
руководителю _____________________ (ФИО).
С уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности,
свидетельством о государственной аккредитации учреждения дополнительного
образования ознакомлен(а) и обязуюсь выполнять.
Дата Подпись
Приложение № 3
к регламенту
ОБРАЗЕЦ
МЕДИЦИНСКОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
Угловой штамп
медицинского
учреждения
Справка
Дана _____________________________________________ (ФИО, дата рождения)
Медицинских противопоказаний для занятий в творческом объединении
____________________________ (указать направленность) не имеет.
Дата Подпись врача, личная печать.
Печать медицинского учреждения
Приложение № 4
к регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ В УЧРЕЖДЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
Подача заявления заявителем или представителем заявителя для зачисления в
учреждение
\/
Регистрация заявления должностным лицом, ответственным за предоставление
услуги
\/
Предоставление заявителем или представителем заявителя документов
согласно перечню
\/
Рассмотрение должностным лицом документов для принятия решения
\/
Издание приказа о зачислении заявителя в учреждение
Приложение № 5
к регламенту
______________________________________
(Наименование вышестоящей организации)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя, министра)
Адрес гражданина: ____________________
Телефон: _____________________________
Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу
письменное предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение
гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления
- Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и
иных нормативных актов;
- Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его
конституционных прав и свобод либо сообщение о нарушении законов и иных
нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов и
должностных лиц;
- Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его
нарушенных прав.
Подпись ___________ "___" _________ 20__ года
------------------------------------------------------------------