Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации муниципального района "Прилузский" от 30.05.2014 N 993 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "ПРИЛУЗСКИЙ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2014 г. № 993
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ
УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального района "Прилузский" от 15 марта 2012 года № 339 "О разработке и утверждении административных регламентов", администрация муниципального района "Прилузский" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования в бюллетене "Информационный вестник Совета и администрации муниципального района "Прилузский".
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на начальника Управления образования администрации муниципального района "Прилузский" (Г.В.Захарова).
Руководитель администрации
муниципального района
"Прилузский"
И.РОЖИЦЫН
Утвержден
Постановлением
администрации муниципального района
"Прилузский"
от 30 мая 2014 г. № 993
"Об утверждении
административного регламента
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление
информации о текущей
успеваемости учащегося,
ведение электронного
дневника и электронного
журнала успеваемости"
(приложение)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) Управления образования администрации муниципального района "Прилузский", образовательных организаций муниципального образования муниципального района "Прилузский" (далее - Организация), формы контроля за исполнением, ответственность должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, за несоблюдение ими требований регламентов при выполнении административных процедур (действий), порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее - муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количества документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги, применения новых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, Республики Коми, муниципального образования муниципального района "Прилузский".
1.2. Заявителями являются физические и юридические лица.
1.3. От имени заявителя, в целях получения услуги может выступать лицо, имеющее такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
на информационных стендах, расположенных в администрации муниципального района "Прилузский" и Организациях;
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):
- на официальных сайтах администрации муниципального района "Прилузский" (WWW.PRILUZIE.RU), Управления образования администрации муниципального района "Прилузский" (http://prilobraz.ucoz.ru), Организаций (Приложение 1);
- на сайте региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Коми": http://pgu.rkomi.ru/;
- в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru/.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
посредством телефонной связи по номеру Управления образования администрации муниципального района "Прилузский", Организации, Центра телефонного обслуживания (далее - ЦТО) (телефон: 8 800 200 8212);
посредством факсимильного сообщения;
при личном обращении в Организацию;
при письменном обращении в Организацию, в том числе по электронной почте;
путем публичного информирования.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
сведения о порядке предоставления муниципальной услуги;
категории получателей муниципальной услуги;
адрес Организации для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, режим работы Организации;
порядок передачи результата заявителю;
сведения, которые необходимо указать в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (в том числе с разделением таких документов на документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе);
срок предоставления муниципальной услуги;
сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются сотрудниками Организации, в том числе ЦТО, в соответствии с должностными инструкциями.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения сотрудники Организации, в том числе ЦТО, ответственные за информирование, подробно, четко и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.
Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, сотрудник Организации, ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку ответ по вопросам заявителей должен быть подготовлен.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник Организации, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Организацию и требования к оформлению обращения.
Ответ на письменное обращение, поступившее в Организацию направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
В случае, если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется на официальном сайте администрации муниципального района "Прилузский", Организаций. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в Организации.
Информация о справочных телефонах, адресах электронной почты, адресах местонахождения, режиме работы и приеме заявителей в Организации содержится в Приложении 1 к административному регламенту.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
2.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Управление образования администрации муниципального района "Прилузский".
2.2.2. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляют:
- Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад" пст. Коржинский;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад" пст. Усть-Лопъю;
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Черемуховская начальная школа - детский сад";
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Верхолузская начальная школа - детский сад";
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад" пст. Кыддзявидзь;
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Калининская основная общеобразовательная школа";
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа" с. Читаево;
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Ваймесская основная общеобразовательная школа";
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Прокопьевская основная общеобразовательная школа";
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа" с. Мутница;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Объячево;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Лойма;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Спаспоруб;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Ношуль;
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Чернышская средняя общеобразовательная школа";
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Летка;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Черемуховка;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Гурьевка;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Вухтым;
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" пст. Якуньель.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление информации с данными, обеспечивающими право доступа в электронный дневник текущей успеваемости учащегося (далее - решение о предоставлении информации);
2) решение об отказе в предоставлении информации с данными, обеспечивающими право доступа в электронный дневник текущей успеваемости учащегося (далее - решение об отказе в предоставлении информации).
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 3 рабочих дня, исчисляемых со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Собрание законодательства РФ", 2009, № 4, ст. 445);
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Приказом Минобразования России от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования" ("Официальные документы в образовании", № 16, 2004);
- Приказом Минобрнауки России от 06.10.2009 № 373 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 12, 22.03.2010);
- Конституцией Республики Коми ("Ведомости Верховного Совета Республики Коми", 1994, № 2, ст. 21);
- Законом Республики Коми от 06.10.2006 № 92-РЗ "Об образовании" ("Республика", № 184, 12.10.2006);
- Постановлением администрации муниципального района "Прилузский" от 15 марта 2012 года № 339 "О разработке и утверждении административных регламентов".
2.7. Для получения муниципальной услуги заявители подают в Организацию заявление о предоставлении муниципальной услуги по рекомендуемой форме, приведенной в Приложении 2 к настоящему административному регламенту.
В целях установления личности заявителя, при обращении за получением муниципальной услуги заявителю для ознакомления необходимо представить документ, удостоверяющий личность (без приложения копии).
В случае обращения за получением муниципальной услуги представителя, действующего на основании доверенности, ему необходимо представить документ, подтверждающий его полномочия, - доверенность.
2.7.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителем следующими способами:
- лично;
- посредством почтового отправления;
- через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
2.7.2. Варианты предоставления документов:
- при личном обращении заявитель предоставляет оригиналы документов;
- при направлении заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента через отделение почтовой связи, удостоверение верности копий документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством;
- все указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента документы могут быть представлены заявителем в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг (функций).
2.8. Не допускается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
2.9. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.11. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.12. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях:
- наличия в представленных документах недостоверной информации;
- заявитель - физическое лицо не является одним из родителей (законных представителей) обучающегося;
- заявление содержит вопросы, не относящиеся к информации о текущей успеваемости;
- заявитель - юридическое лицо не представило мотивированный запрос.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента, заявитель вправе обратиться повторно за получением муниципальной услуги.
2.13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата составляет не более 15 минут.
2.15. Заявление и прилагаемые к нему документы регистрируются в Организации в день их поступления.
2.16. Здание (помещение) Организации оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.
Прием заявителей осуществляется непосредственно в помещениях, предназначенных для предоставления муниципальной услуги, которые должны быть оборудованы сидячими местами и обеспечены канцелярскими принадлежностями.
Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 3-х мест. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Места для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги оснащаются столами, стульями, канцелярскими принадлежностями, располагаются в непосредственной близости от информационного стенда с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информационные стенды должны содержать:
- сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы Организации, осуществляющей предоставление муниципальной услуги;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование;
- информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги (по перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по времени приема и выдачи документов, по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги).
Рабочие места уполномоченных должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги представлены в следующей таблице:
Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок запросов на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве запросов на предоставление муниципальной услуги
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве запросов на предоставление муниципальной услуги
%
0
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация в Организации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) принятие Организацией решения о предоставлении информации или решения об отказе в предоставлении информации;
3) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги служит поступившее заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении 3 к настоящему административному регламенту.
3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация в Организации заявления о предоставлении муниципальной услуги", является обращение заявителя в Организацию о предоставлении муниципальной услуги.
Обращение заявителя в Организацию может осуществляться в очной и заочной форме путем подачи заявления и иных документов.
Очная форма подачи документов - подача заявления и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает заявление и документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.
Заочная форма подачи документов - направление заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов по почте, через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление и документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе.
Направление заявления в бумажном виде осуществляется по почте (могут быть направлены заказным письмом с уведомлением о вручении).
Направление заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента в электронном виде осуществляется посредством отправления указанных документов в электронном виде через личные кабинеты порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
При направлении пакета документов через порталы государственных и муниципальных услуг (функций) в электронном виде, днем получения заявления является день регистрации заявления на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).
Электронное сообщение, отправленное через личный кабинет порталов государственных и муниципальных услуг (функций), идентифицирует заявителя, является подтверждением выражения им своей воли.
При очной форме подачи документов, заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено заявителем в ходе приема в Организации, либо оформлено заранее.
По просьбе обратившегося лица, заявление может быть оформлено специалистом Организации, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в заявление свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
Специалист Организации, ответственный за прием документов, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:
- устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет полномочия заявителя;
- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента;
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, контактные телефоны, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;
- выдает заявителю уведомление с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов, регистрирует принятое заявление и документы;
- при необходимости изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Организации, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.
По итогам исполнения административной процедуры по приему документов специалист Организации, ответственный за прием документов, формирует комплект документов (дело) и передает его специалисту Организации, ответственному за принятие решения о предоставлении информации или решения об отказе в предоставлении информации.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
Если заявитель обратился заочно, специалист Организации, ответственный за прием документов:
- регистрирует заявление под индивидуальным порядковым номером в день его поступления;
- проверяет правильность оформления заявления и правильность оформления иных документов, поступивших от заявителя;
- отправляет заявителю уведомление с описью принятых документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов.
Уведомление направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления заявления и документов, способом, который использовал заявитель при заочном обращении (заказным письмом по почте, в электронном сообщении, в факсимильном сообщении).
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления, представленного заявителем, и передача специалисту Органа, образовательной организации, ответственному за принятие решения о предоставлении информации или решения об отказе в предоставлении информации.
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Принятие Организацией решения о предоставлении информации или решения об отказе в предоставлении информации" является передача Организации документов, необходимых для принятия решения.
При рассмотрении заявления для предоставления муниципальной услуги, специалист Организации, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, устанавливает соответствие заявителя критериям, необходимым для предоставления муниципальной услуги, а также наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента.
Специалист Организации, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, по результатам проверки принимает одно из следующих решений:
- о предоставлении информации;
- об отказе в предоставлении информации (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента).
Специалист Организации, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в двух экземплярах осуществляет оформление документа, содержащего запрашиваемую информацию, либо решения об отказе в предоставлении информации, и передает его на подпись руководителю Организации.
Руководитель Организации подписывает документ, содержащий запрашиваемую информацию или решение об отказе в предоставлении информации в течение 1 рабочего дня.
Специалист Организации, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, направляет один экземпляр документа, содержащего запрашиваемую информацию, или решения об отказе в предоставлении информации сотруднику Организации, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, для выдачи его заявителю.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня получения Организацией заявления.
Результатом административной процедуры является оформление Организацией документа с данными, обеспечивающими право доступа в электронный дневник текущей успеваемости учащегося, или решения об отказе в предоставлении информации, и направление принятого решения сотруднику Организации, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, для выдачи его заявителю.
3.4. Основанием начала исполнения административной процедуры "Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги" является поступление сотруднику Организации, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, документа, содержащего запрашиваемую информацию или решения об отказе в предоставлении информации (далее - документ, являющийся результатом предоставления услуги).
В случае если заявитель изъявил желание получить результат муниципальной услуги в Организации при поступлении документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги сотрудник Организации, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.
Информирование заявителя, осуществляется по телефону и посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
Если заявитель обратился за предоставлением услуги через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), то информирование осуществляется, также через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет сотрудник Организации, ответственный за выдачу результата предоставления услуги:
- при личном приеме, под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя;
- по почте заказным письмом с уведомлением.
Срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю информации с данными, обеспечивающими право доступа в электронный дневник текущей успеваемости учащегося.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем Организации.
Контроль за деятельностью Организации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Управлением образования администрации муниципального района "Прилузский".
Контроль за деятельностью Управления образования администрации муниципального района "Прилузский" осуществляется заместителем руководителя администрации муниципального района "Прилузский" по социальному развитию.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Организации, но не реже 1 раза в 3 года.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Организацию обращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.
По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
4.3. Специалисты Организации несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
4.4. Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в Организацию, Управление образования администрации муниципального района "Прилузский", правоохранительные и органы государственной власти.
Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя организацию и проведение совместных мероприятий (семинаров, проблемных дискуссий, "горячих линий", конференций, "круглых" столов). Рекомендации и предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги, выработанные в ходе проведения таких мероприятий учитываются Органом, Организацией, органами исполнительной власти Республики Коми, подведомственными данным органам организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в дальнейшей работе по предоставлению муниципальной услуги.
5. Досудебный порядок обжалования решения и действия
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц и муниципальных служащих,
обеспечивающих ее предоставление
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Организации в досудебном порядке.
5.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", с официального сайта Организации, предоставляющей муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить жалобу в письменном виде (далее также - письменное обращение) на бумажном носителе или в электронной форме по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального района "Прилузский", сайта региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Коми", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также письменная жалоба может быть принята при личном приеме заявителя. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование Организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Организации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Организации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Организации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя, им также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление соответствующих действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Жалоба рассматривается Организацией, предоставляющей муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, ее должностного лица либо муниципальных служащих. В случае если обжалуются решения Организации, предоставляющей муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.
В случае если жалоба подана заявителем в Организацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, то в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации указанная Организация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Организацией может быть принято одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Организацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Прием граждан
в общеобразовательные организации"
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОТВЕТСТВЕННЫХ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
N
Название образовательного учреждения
Индекс и полный почтовый адрес
Телефон, факс
www-сайт
ФИО руководителя
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад" пст. Коржинский
168147 Республика Коми, Прилузский район, пст. Коржинский, ул. Садовая, д. 8
8(82133) 56-3-18
http://www.Korjach-s.ucoz.ru
korja.valentina@yandex.ru
Столярова Лидия Валентиновна
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад" пст. Усть-Лопъю
168133 Республика Коми, Прилузский район, пст. Усть-Лопъю, ул. Центральная, д. 36
8(82133) 58-2-37
lena-gab-ru7.webnode.ru
lena.gab@yandex.ru
Габидуллина Елена Ивановна
3
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Черемуховская начальная школа - детский сад"
168161 Республика Коми, Прилузский район, пст. Пожемаяг, ул. Советская, д. 15
8(82133) 44-2-58
http://cheremsad.ucoz.ru
vasilieva2011valentina@yandex.ru
Васильева Валентина Анатольевна
4
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Верхолузская начальная школа - детский сад"
168156 Республика Коми, Прилузский район д. Оньмесь, ул. Лесная д. 2
8(82133) 34-1-41
http://verholuzje-ru.webnode.ru/
verholuzje2011@yandex.ru
Шангараева Елена Александровна
5
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Кыддзявидзская начальная школа - детский сад"
168132 Республика Коми, Прилузский район, п. Кыддзявидзь, ул. Гагарина, 10
8(82133) 59-3-38
http://kyddzyavidz.webnode.ru
kyddzyavidz@yandex.ru
Михеева Ирина Васильевна
6
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Калининская основная общеобразовательная школа"
168130 Республика Коми, Прилузский район, д. Калининская, 62
8(82133) 51-1-25
http://kalinascool.narod.ru/
rubcovanm@rambler.ru
Федюнев Сергей Петрович
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа" с. Читаево
168141 Республика Коми, Прилузский район, с. Читаево, ул. Центральная, 22
8(82133) 52-1-43
https://sites.google.com/site/skolachitaevo/
shkola-chitaevo@yandex.ru
Лузянина Вера Николаевна
8
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Ваймесская основная общеобразовательная школа"
168151 Республика Коми, Прилузский район, п. Ваймес, ул. Южная, 12
8(82133) 32-1-58
http://mou-vajmesskaya-oosh.webnode.ru/
vaimess@mail.ru
Пунегов Алексей Григорьевич
9
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Прокопьевская основная общеобразовательная школа"
168167 Республика Коми, Прилузский район, с. Прокопьевка, ул. Центральная, 2
8(82133) 40-3-43
http://www.prokopjevskoosh.ucoz.ru
dymova_nina@mail.ru
Дымова Нина Игнатьевна
10
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа" с. Мутница
168162 Республика Коми, Прилузский район, с. Мутница, ул. Дуговая, 63
8(82133) 45-7-41
http://www.mutnickaya.ucoz.ru
mutshcool@mail.ru
Иванова Надежда Ивановна
11
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Объячево
168130 Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, 11а
8(82133) 21-2-52
http://www.mouososhsite.ru/
moyososh@rambler.ru
Масальцев Вячеслав Михайлович
12
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Лойма
168145 Республика Коми, Прилузский район, с. Лойма, ул. Центральная, 5
8(82133) 55-1-93
http://loymasosh.ucoz.ru/
loymasosh@yandex.ru
Агалакова Светлана Петровна
13
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Спаспоруб
168143 Республика Коми, Прилузский район, с. Спаспоруб, ул. Школьная, 11
8(82133) 54-1-37
https://sites.google.com/site/spasporub
spasporubschool@mail.ru
Неверова Людмила Павловна
14
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Ношульская средняя общеобразовательная школа"
168150 Республика Коми, Прилузский район, с. Ношуль, ул. Советская, 20
8(82133) 31-2-88
http://school-noshul.ucoz.ru/
nos-shkola@yandex.ru
Сивков Андрей Александрович
15
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Чернышская средняя общеобразовательная школа"
168134 Республика Коми, Прилузский район, с. Черныш, пер. Школьный, 8
8(82133) 57-1-41
http://educhernysh.ucoz.ru
scool_chernysh@mail.ru
Попова Лилия Алексеевна
16
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Летка
168160 Республика Коми, Прилузский район, с. Летка, ул. Школьная, 13а
8(82133) 41-4-74
http://letkaschool.ucoz.ru/
letka233@mail.ru
Ныркова Надежда Антоновна
17
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Черемуховка
168161 Республика Коми, Прилузский район, с. Черемуховка, ул. Школьная, 2
8(82133) 44-2-84
http://www.cheremsosh.ucoz.ru
moychsosh@mail.ru
Симакова Ольга Дмитриевна
18
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Гурьевка
168164 Республика Коми, Прилузский район, с. Гурьевка, ул. Школьная, 3
8(82133) 46-5-91
http://www.gurschool.ucoz.ru
gursrshcool@mail.ru
Потапова Любовь Владимировна
19
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" с. Вухтым
168152 Республика Коми, Прилузский район, п. Вухтым, ул. Спортивная, 2
8(82133) 50-2-45
http://www.vuhtym.edusite.ru
vuhtym-shkola@yandex.ru
Мелехина Маргарита Васильевна
20
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" пст. Якуньель
168166 Республика Коми, Прилузский район, пст. Якуньель, ул. Восточная, 8
8(82133) 49-1-25
http://yjakschoola.ucoz.com/
iln.76@mail.ru
Кунакова Людмила Петровна
График работы
общеобразовательных организаций, ответственных
за предоставление услуги
День недели
Часы работы (обеденный перерыв)
Часы приема граждан
Понедельник
9.00 - 17.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 16.00
Вторник
9.00 - 17.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 16.00
Среда
9.00 - 17.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 16.00
Четверг
9.00 - 17.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 16.00
Пятница
9.00 - 17.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 16.00
Суббота
9.00 - 15.00 (12.00 - 13.00)
13.00 - 15.00
Воскресенье
Выходной
Выходной
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости
учащегося, ведение
электронного дневника
и электронного журнала
успеваемости"
Директору ________________________
__________________________________
__________________________________
от _______________________________
(фамилия, имя отчество заявителя;
__________________________________
наименование юридического лица,
__________________________________
в лице - должность, ФИО)
__________________________________
(адрес проживания; местонахождения)
__________________________________
телефон __________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставлять с данные (логин и пароль), обеспечивающие право
доступа в электронный дневник текущей успеваемости учащего(й)ся
___________________________________________________________________________
указать ФИО, класс.
Способ направления результата/ответа
(лично, уполномоченному лицу, почтовым отправлением)
___________________________________________________________________________
1) (если в поле "Способ направления результата/ответа" выбран вариант
"уполномоченному лицу"):
Ф.И.О. (полностью) ____________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность:
Документ _________________________ серия ____________ № _______________
Дата выдачи ____________________ Выдан ________________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон: ___________________________________________________
реквизиты доверенности (при наличии доверенности): ____________________
2) Почтовый адрес, по которому необходимо направить результат/ответ
(если в поле "Способ направления результата/ответа" выбран вариант
"почтовым отправлением"):
___________________________________________________________________________
"____" ________________ ______ г. _____________________________________
(дата) (подпись заявителя; печать - для
юридических лиц)
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление информации
о текущей успеваемости
учащегося, ведение
электронного дневника
и электронного журнала
успеваемости"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация заявления в Организации
\/
---------------------------------
Есть основания для отказа в
предоставлении услуги?
---- ------------------------ ---
нет \/ \/ да
Принятие решения о Отказ в предоставлении
предоставлении муниципальной муниципальной услуги
услуги
\/ \/
Выдача заявителю результата
предоставления услуги в
Организации по желанию заявителя
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова